Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek - Relation-Ship Pszichológiai Tanácsadó Központ

  • Kapcsolattartás
    A kliens telefonos vagy interneten keresztüli bejelentkezése után a foglalási rendszer az első alkalmat megelőzően e- mailben automatikusan tájékoztató küld a pontos helyszínről és az időpontról. A továbbiakban a konzultáció és a kapcsolattartás az első alkalommal megbeszéltek szerint folyik tovább.
  • Helyszín és időpont
    A konzultációs folyamat teljes ideje alatt a kliens ugyanazzal a szakemberrel/szakemberekkel dolgozik együtt. Minden alkalommal ugyanazon a helyszínen találkoznak, a következő ülések időpontjáról pedig a konzultációk során állapodnak meg közösen, vagy az online időpontfoglaló rendszeren keresztül választanak időpontot.
  • Pénzügyek
    A pár- és családterápiás ülések ára alkalmanként 25.000 Ft. Egy alkalom 80 percet jelent. Abban az esetben, ha pár- vagy családterápiás folyamat során egyéni ülésre kerül sor, az egyéni alkalom 13.000 Ft-ba kerül és 50 perces találkozót jelent. A pszichológiai tanácsadás szolgáltatás keretében tartott ülések ára egységesen 13.000 Ft/50 perc.
  • Késés
    Mivel az ülések eleje és vége is rögzített, késés esetén az eredetileg megbeszélt időpont végén fejezzük be az alkalmat, az ülés teljes árát kérjük megtéríteni.
  • Lemondási feltételek
    Az ülés lemondását legkésőbb az időpont előtt 48 órával kérjük előre jelezni. A 48 órán belüli lemondás esetén vagy lemondás nélküli kimaradás esetén a kliens átutalás formájában 3 napon belül köteles kifizetni az ülés árát. Kivételt képeznek a vis maior esetek, amikor valamilyen előre nem látható körülmény miatt marad el a konzultáció. (Ilyennek számít a baleset, betegség, de a munkahelyi ok nem.). Amennyiben a mi szakembereink mondják le az aznapi ülést, úgy a következő alkalom ingyenes, azért fizetni nem kell. Két egymást követő alkalommal a kliens által lemondott ülés esetén a következő alkalom díját, illetve az esetleges késői lemondás miatt fennálló tartozást a második lemondott üléstől számított 72 órán belül kérjük megtéríteni. Amennyiben ez nem történik meg a további időpontokat nem áll módunkban fenntartani, a foglalást töröljük.
  • Kizáró okok
    Nem áll módunkban fogadni alkohol vagy drog hatása alatt álló klienseket. Az ülés alatti befolyásoltság kiderülése esetén a konzultációs alkalmat nem tartjuk meg. Ezen kívül nem fogadunk 18 év alatti kiskorúakat szülői engedély nélkül. Kiskorúval való munka előtt minden esetben kérjük írásban a szülők beleegyező nyilatkozatát. A feltételek változtatásának jogát fenntartjuk.